Infelizmente, como acontece com muitos produtos premium, isso pode acontecer mesmo com peças NGK SPARK PLUG. Na verdade, o centro de serviço técnico da empresa recentemente detectou velas de ignição falsas CR9EIX que causou danos ao motor devido á fusão dos seus eletrodos centrais. NGK SPARK PLUG deseja alertar aos seus clientes e preparou uma guia de 5 passos sobre como distinguir entre produtos originais e falsificados.
Um estudo publicado pelo Escritório de Propriedade Intelectual da União Europeia (EUIPO) que mostra a perda para a economia europeia gerada pela presença de quantidades de produtos falsificados para 60000 milhões de euros por ano, no montante de 7,5% das vendas europeias. Sem mencionar os danos individuais causados aos clientes que foram enganados.
Mas, realmente importa se as velas de ignição são produtos originais? Sim, importa. A equipa de serviço técnico NGK SPARK PLUG recentemente soube de casos em que os clientes compraram velas de ignição NGK CR9EIX na Internet, o que provou ser um produto falsificado. "Estas velas derreterão e causaram danos aos motores dos nossos clientes, que é chato, caro e pode ser prevenido,", disse Kai Wilschrei, gerente do serviço técnico de Aftermarket para EMEA da NGK SPARK PLUG EUROPE.
¿Quál é a diferencia entre o original e o falso?
A vela de ignição original da NGK CR9EIX tem um eletrodo central com uma ponta de Iridium. .Este material tem um ponto de fusão muito alto e é extremamente resistente e durável " explica Kai." No entanto, as velas falsas não tem irídio no eletrodo central . Elas têm um eletrodo de níquel stándard que se reduiz com um torno , que dá a mesma impressão óptica que a ponta de Iridium ", continua." Esta parte falsa é muito fraca e não suporta o calor. Este ponto fraco faz que o eletrodo central se derreta , causando danos no motor '.”
O que fazer em caso de dúvida?
Aqui estão algumas dicas de especialistas da equipa de assistência técnica da NGK SPARK PLUG: "em caso de dúvida sobre se seu produto é original, siga a nossa guia através de 5 passos. Veja as imagens a seguir e compare cada um completamente com o produto suspeito "."
1. A marca
Dê uma olhada no nome do produto da vela de ignição. Se o tipo de fonte é diferente daquele mostrado na foto à esquerda, e se a fonte está contaminada de alguma forma, o produto poderia ser uma falsificação.
2. O selagem
Olhe atentamente para o engaste da vela de ignição (a parte metálica exterior em contato com o isolador ). Se você pode ver marcas de usinagem, cuidado: isto é indicativo de um produto falsificado.
3. O hexágono
Verifique se o hexágono. Se há um número de lote e / ou um tipo de fonte diferente em comparação com a mostrada abaixo, não é um produto original
4. A parte ondulada em C
Depois olhe para a parte ondulada em C da vela . Se você pode ver marcas de maquinágem na superficie da cuberta metálica, é , um sinal de falsificação.
5. Los electrodos
Finalmente, dê uma olhada de perto á forma dos eletrodos. Se o seu difere da imagem da esquerda, tome cuidado.
O qué fazer quando você detecta um producto falsificado?
“NGK SPARK PLUG recomenda que sempre compre para um varejista o fornecedor de confiança. Se você já comprou o artígo falsificado, tome medidas legais e é claro , não coloque a peça no seu motor.", conclui o especialista.