NGK Spark Plug Europe GmbH
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Acelera un motor con un solo clic del mouse

¿Conoces las principales diferencias entre los medidores de volumen de flujo de aire (VAF) y los sensores de masa de flujo de aire (MAF)? ¿Qué indicios revelan que un sensor de motor de gasolina MAF está contaminado? ¿Y sabe qué tener en cuenta al instalar un nuevo medidor de masa de aire? Si no, solo necesita unos minutos y un dispositivo inteligente (de cualquier tipo) a su alcance ... simplemente vaya a www.tekniwiki.com,, donde puede aprender estos y miles de otros detalles esenciales relacionados a los productos de NGK SPARK PLUG EUROPE completando uno de los útiles e interactivos módulos de formación online. La última incorporación en la web pone el foco en los sensores MAF. Hablamos con Felix Rottner, Especialista Regional de Formación, Aftermarket EMEA, quien es responsable del desarrollo de la nueva sección.

 

"El sitio web de formación técnica exclusiva TekniWiki de NGK SPARK PLUG se creó ya en 2006. En ese momento, era una herramienta verdaderamente innovadora, como se podría imaginar. Pero desde entonces se ha actualizado continuamente con nuevas secciones de e-learning ", dice Rottner, que trabaja en el equipo de servicio técnico de NGK SPARK PLUG.

 

La web cuenta con conocimientos técnicos sobre bujías, calentadores, sondas lambda, cables de encendido, bobinas de encendido y, más recientemente, sensores MAF. "El sensor MAF es parte del sistema de gestión del motor y determina la cantidad de aire que fluye al sistema de admisión de los motores de combustión interna, ya sea diésel o gasolina", explica el experto en formación. "A partir de esa información de masa de aire, la unidad de control del motor (ECU) puede calcular y suministrar la cantidad correcta de combustible al motor".

La mayoría de los módulos de formación de TekniWiki incluyen texto y audio, así como también animación interactiva. Al registrarse, los usuarios también pueden seguir su progreso de aprendizaje al completar un cuestionario y recibir un certificado personalizado (ver imagen) si al menos el 80% de las respuestas son correctas. Además, si está registrado, puede continuar desde donde se detuvo la última vez.

 

slashes Experimentación con vehículos

TekniWiki está disponible en 14 (!) idiomas diferentes y descargas de hosts, como los catálogos de la compañía, así como todos los videos de YouTube producidos por NGK SPARK PLUG. Felix Rottner se unió al equipo de Servicio Técnico hace 18 meses y pronto se le encomendó seleccionar el contenido y supervisar el desarrollo del nuevo módulo de formación de sensores MAF para TekniWiki: "Lo que más me gusta de mi trabajo es que puedo trabajar con muchos países diferentes en toda la región EMEA ", explica. "Los mercados son muy diferentes. Lo que funciona en uno no necesariamente funciona en otro". Colaborar con personas de diferentes naciones y desarrollar una formación paneuropea es emocionante,
Los tutoriales online se han desarrollado para todos aquellos que estén interesados en aprender cómo los productos NGK SPARK PLUG encienden el motor y cómo medir la eficiencia del motor y mantenerlo funcionando. Los usuarios de TekniWiki son principalmente distribuidores y revendedores, pero los estudiantes de universidades y centros de formación profesional, así como los clientes finales, también pueden aprender de él. Desde su lanzamiento, la web de formación ha recibido muchos comentarios positivos. "Demostrar que comprendemos los temas técnicos de adentro hacia afuera podría incluso influir en las decisiones de compra", reconoce Rottner.

 

slashes Bancos de prueba con horario ininterrumpido

En la sección que se acaba de agregar, los usuarios aprenden sobre la función, el desarrollo, la instalación, la construcción y los principios operativos de los sensores de masa de flujo de aire. Además, ocho capítulos tratan sobre el posible diagnóstico de error. La animación interactiva permite a los visitantes tener una visión de 360 grados de un sensor de masa de aire, por ejemplo. Cuando hace clic en la etiqueta correspondiente, la parte relevante en una ilustración del sensor se resalta en rojo en pantalla. La animación incluso permite a los usuarios acelerar virtualmente el motor arrastrando un control deslizante (ver la ilustración a continuación).

 

"Nuestro objetivo es añadir ese tipo de información para al menos un grupo de productos cada dos años", dice Rottner.

Los módulos de formación de TekniWiki están disponibles en todos los dispositivos inteligentes, incluyendo tabletas, teléfonos inteligentes y ordenadores.

Y finalmente, aquí están por fin las respuestas correctas a las preguntas anteriores sobre los sensores de masa de flujo de aire: ... ¡en realidad no lo diremos aquí! Echa un vistazo tú mismo - ¡es mucho más divertido!

 

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