NGK Spark Plug Europe GmbH
spanner Produktfinder

NGK SPARK PLUG AKTUALISIERT SEINEN PRODUKTFINDER FÜR 4-RAD ANWENDUNGEN

NGK SPARK PLUG, der weltweit führende Zündungs- und Sensorspezialist, freut sich, die Aktualisierung seines digitalen Teilekatalogs für 4-Rad-Anwendungen bekannt zu geben. Der digitale Teilekatalog ist in mehr als 40 Sprachen verfügbar und bietet den Kunden durch seine benutzerfreundliche Anwendung weltweit einen schnellen Zugriff auf das vielfältige Produktportfolio des Unternehmens an Zündungs- und Sensorikprodukten.

Die zunehmende Umstellung der Kunden auf digitale Plattformen für Ersatzteile bietet NGK SPARK PLUG große Chancen, sein Geschäft zu stärken. Zu diesem Zweck hat sich das Unternehmen die Expertise von TecAlliance zunutze gemacht, dessen TecDoc-Katalog der weltweit anerkannte Qualitätsstandard im Aftermarket darstellt. Mit Hilfe des TecDoc-Teams von TecAlliance ist es NGK SPARK PLUG gelungen, ein Update des Produktfinders zu integrieren, das noch mehr Leistung in Bezug auf Verfügbarkeit, Flexibilität und Benutzerfreundlichkeit bietet. Der neue e-Katalog basiert auf den bekannten TecDoc-Standards und bietet ein effektives Datenmanagement und eine 24/7-Verfügbarkeit.

Zu den zahlreichen Vorteilen dieses Updates gehören auch das interaktive Blättern im Katalog, die ständige Aktualisierung der Daten und die standardisierten Fahrzeug- und Produktbeschreibungen. Darüber hinaus macht eine neue, einfach zu bedienende Suchfunktion das Auffinden des richtigen Ersatzteils zu einem einfachen Vorgang, bei dem alle Produkte auf einer Seite für das gesuchte Fahrzeug angezeigt werden.

Der intuitive Charakter des neuen und dynamischen e-Katalogs wird außerdem durch ein aktualisiertes Dashboard und eine genaue grafische Produktsuche verdeutlicht, die eine schnelle und effiziente Identifizierung des betreffenden Fahrzeugs und des zugehörigen Ersatzteils ermöglicht.

Der Zugriff auf den verbesserten e-Katalog erfolgt über die große, rote, rechteckige Schaltfläche mit der Aufschrift "Produktfinder", die auf der Website www.ngkntk.com/de prominent platziert ist. Der aktualisierte e-Katalog ist auch für die Nutzung mit Mobiltelefonen optimiert und hat das Potenzial für zukünftige Anwendungen.

"Unser aktualisierter Produktfinder ist ein weiterer Schritt zur Digitalisierung unseres Unternehmens", sagt Frank Massia, Director Marketing Aftermarket EMEA, NGK SPARK PLUG EUROPE GmbH. "Der neue e-Katalog stärkt unsere digitale Präsenz und bietet unseren Kunden weltweit ein modernes und intuitives Benutzererlebnis. Er bietet eine verbesserte Leistung und umfassende Produktdaten, die regelmäßig aktualisiert werden und einfach zu verwalten sind. All diese Verbesserungen werden unsere ohnehin schon hohe Kundenzufriedenheit, -loyalität und -erwartungen weiter steigern."

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