Hauptziel des im April 2020 gestarteten Fanshops war es, die Loyalität der Fans des Unternehmens zu belohnen, indem er ihre sehr deutliche Nachfrage nach Lifestyle-Produkten der Marken NGK und NTK befriedigt. Dies hat sich als erfolgreich erwiesen, denn die regelmäßig aktualisierte Produktpalette ist bei den Fans und Kunden des Unternehmens sehr beliebt.
Der neu gestaltete Fanshop knüpft an diesen Erfolg an, mit einem neuen Look, der allen Kundenwünschen gerecht werden soll. Er zeichnet sich durch ein modernes Design aus, das alle notwendigen Online-Shop-Funktionen wie die Möglichkeit der Vorauswahl von Artikeln und die Option, sich für einen Produkt-Newsletter anzumelden, beinhaltet.
Der Fanshop ist sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch zugänglich und liefert in alle EU-Länder (sowie in die Schweiz und das Vereinigte Königreich), wobei den Kunden alle verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten offen stehen und die Versandkosten klar definiert sind. Für deutsche Kunden, die derzeit den größten Markt des Fanshops darstellen, werden zudem die Versandkosten vom Unternehmen übernommen.
Über die DACH-Website des Unternehmens (ngkntk.com/de) kann der Fanshop als Subdomain (shop.ngkntk.com) aufgerufen werden. Er wird auch auf den Social-Media-Kanälen des Unternehmens wie LinkedIn und Instagram beworben. Auf der Facebook-Seite des Unternehmens gibt es eine Schaltfläche, die es den Followern ermöglicht, direkt im Fanshop einzukaufen. Da immer mehr Kunden ihr Mobiltelefon zum Einkaufen nutzen, sorgt eine skalierbare Online-Plattform, die das Konzept "mobile first" nutzt, dafür, dass die Website reaktionsschnell ist und die Kunden von jedem digitalen Gerät aus darauf zugreifen können.
Eine Vielzahl von hochwertigen Produkten mit den kultigen roten und grünen Logos der Marken NGK Ignition Parts und NTK Vehicle Electronics stehen zum Kauf bereit. Der Fanshop bietet regelmäßig neue Lifestyle-Artikel wie lässige, aber stilvolle Kleidungsstücke in verschiedenen Größen, T-Shirts, Jacken und Baseballkappen sowie eine ganze Reihe anderer Must-Have-Accessoires. So gehört zur jüngsten Produktpalette eine formschöne Fossil-Uhr, die exklusiv für den Zündungs- und Sensorspezialisten kreiert wurde und ein echtes Sammlerstück darstellt.
"In den vergangenen zwei Jahren war der Fanshop ein Erfolg bei den Enthusiasten unseres Unternehmens", sagt Frank Massia, Director Marketing Aftermarket EMEA, NGK SPARK PLUG EUROPE GmbH. "Der neue Fanshop wurde nun aktualisiert und bietet unseren Fans ein noch besseres Einkaufserlebnis beim Kauf unserer High-End-Lifestyle-Produkte."
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