Stellenaufgaben
- Eigenständige und proaktive Steuerung und Leitung von Marketingprojekten
- Der Fokus liegt zunächst auf der Planung, Umsetzung und Erfolgskontrolle eines Kundenbindungsprogramms auf EMEA-Ebene
- Steigerung von Reichweite und Mehrwert, um die Kundengewinnung voranzutreiben, sowie aktive Programmteilnahme zu fördern und abgesprungene Mitglieder zurückzuholen
- Erfolgreiche Ausweitung des Kundenbindungsprogramms auf weitere europäische Länder und Umsetzung von Loyalitätsmarketing Initiativen im Nahen Osten und Südafrika
- Erstellung von Kampagnen und Einbindung umsetzungsfähiger Strategien mit messbaren Zielen auf Grundlage von Verkaufs-, Kunden- und Marketingdaten, um die Teilnahme am Loyalitätsprogramm zu steigern
- Verfolgen der Erfolgsbilanz von Mitgliedern, Aktionen und der Programmdurchführung
- Zusammenarbeit mit internen Teams und Partneragenturen zur Entwicklung neuer kreativer Ansätze und Kommunikationsmaßnahmen über eine Multi-Channel-Strategie (Direct Mail, E-Mail, Social, In-Store)
- Unterstützung bei der Optimierung abteilungsübergreifender Prozesse zur Effizienz- und Effektivitätssteigerung
Stellenanforderung
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, BWL, Kommunikation oder vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Marketing und Projektmanagement
- Kompetenz in datengetriebenem Marketing und Kundensegmentierung
- Erfahrung im Agentur- und / oder Unternehmensumfeld
- Hohes Maß an Kundenorientierung, Durchsetzungs- und Entscheidungsfähigkeit
- Fundierte Kenntnisse im Performance Marketing sowie in Social Medial Marketing
- Fließend Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
