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DAMIEN GERMÈS CONVERSA DO FUTURO E DAS ULTIMAS ATUAÇÕES A NIVEL GLOBAL NESTES TEMPOS SEM PRECEDENTES

Numa ampla entrevista, o presidente e director executivo da NGK SPARK PLUG EUROPE Gmbh, presidente regional da EMEA e director empresarial da sede mundial no Japão, Damien Germès, ofereceu suas perspectivas sobre a futura direção a médio e longo prazo do líder mundial especialista em ignição e sensores, a situação financeira recente da companhia e a situação atual a nível global.

1.Sr. Germès, comecemos dando uma olhada nos resultados. Como descreveria o comportamento da sua empresa durante o último exercício que terminou em 31 de Março?

DG:NGK SPARK PLUG teve um desempenho impressionante no último ano fiscal, com um volume de negócios total de 3.700 milhões de euros, um valor de que todos na empresa podem se orgulhar. Este número representa um recorde histórico de vendas da empresa, com um aumento em relação ao ano financeiro anterior, apesar dos primeiros efeitos negativos da pandemia Covid-19. Todas as divisões do Grupo deram contributos consideráveis. Nosso Grupo de Componentes para a Automobilística, que abarca OE e IAM, continuou tendo um desempenho sólido, com um desenvolvimento de vendas aproximadamente duas vezes maior que a média da indústria automobilística. Além disso, o crescente Grupo de Cerâmica Técnica, que inclui produtos médicos, teve resultados muito promissores, gerando um 18% sobre o volume de negócios total. O desempenho ao longo do último exercício demonstra que somos uma empresa financeiramente sólida, bem equipada para superar a extraordinária situação global atual.

2. Supervisiona a região EMEA da empresa. Como se desempenhou esta parte específica durante o último ano financeiro?
DG: Pessoalmente, estou muito satisfeito com o nosso desenvolvimento dentro da região EMEA, que está conseguindo um progresso significativo e uma contribuição importante para a empresa em geral, representando 27% das vendas globais. Nosso negócio cresceu em OE e IAM durante o último ano fiscal, com um aumento das vendas de velas e aquecedores em mais de 5%, e as vendas de sondas lambda alcançando um crescimento de quase 10%.
Estes resultados são testemunho de nossos altos níveis de satisfação do cliente. A satisfação do cliente sempre foi um foco principal dentro de nossos objetivos, e agora os níveis são particularmente altos. O negócio de OE foi reconhecido pela Ford Motor Company como um fornecedor global de alto desempenho na 21a edição anual dos prêmios Ford World Excellence Awards, recebendo um prêmio Smart Brand Pillar World Excellence Award por atingir os mais altos níveis de excelência em qualidade, custo, desempenho e entrega. Além disso, o negócio da IAM foi premiado como "Fornecedor do Ano" pelo grupo de comércio internacional automobilístico, "Autodistribution International" (ADI). Ser considerado digno de tais distinções é muito gratificante. Além disso, o nosso Net Promoter Score (NPS) que mede a disposição dos clientes a recomendar uma empresa, obteve uma pontuação realmente impressionante de 65 para o nosso negócio de IAM, muito acima da média que é um 44.

1.A pandemia de Covid-19 está a ter um impacto sem precedentes nos negócios globais. Que efeito crê que terá no volume de negócios global da empresa no ano fiscal atual? Apresentou alguma oportunidade também?
DG: Agora, é difícil avaliar o impacto geral que a Covid-19 terá na empresa, mas a NGK SPARK PLUG é uma empresa forte, estável e dinâmica, bem equipada para enfrentar desafios e até mesmo transformá-los em oportunidades. .Isto foi demonstrado pelas experiências altamente positivas que tivemos em termos de criar ambientes de trabalho flexíveis para nossos empregados e acelerar projetos de digitalização que já havíamos implementado.
Além disso, a pandemia criou oportunidades para as nossas empresas do sector médico. Pode ser uma surpresa para alguns, mas temos estado activos na indústria médica durante um tempo considerável. Por exemplo, nossa subsidiária CAIRE Inc., que adquirimos em 2018, experimentou um aumento significativo na demanda de seus equipamentos de fornecimento de oxigênio, o que a confirma como um investimento prudente da NGK SPARK PLUG.


2.A utilização do motor de combustão interna (ICE) deverá diminuir significativamente em meados de 2030. Como NGK SPARK PLUG está se adaptando a este desafio?
DG: Embora o motor de combustão interna (ICE) verá uma diminuição, as pessoas continuarão a conduzir automóveis no futuro, com a única diferença do tipo de sistema de propulsão ou motor. Isto significa que o nosso negócio automóvel continuará a ser igualmente importante para nós, apenas teremos de mudar a nossa abordagem para os diferentes componentes do comboio a motor utilizado.
Além disso, implementamos estruturas para transformar NGK SPARK PLUG em uma empresa de maior alcance, com novos objetivos comerciais e de produtos. Estes estão começando a dar seus frutos, e se espera um aumento importante nos rendimentos destas áreas durante os próximos 10 a 20 anos. 
Planejamos aumentar os investimentos em novos e crescentes negócios, com o objetivo de que 40% de nosso faturamento global provenha de vendas não relacionadas com o motor de combustão interna (ICE) até 2030, aumentando-a até 60% para 2040.


3.Como a empresa vê a adaptação aos desenvolvimentos futuros relacionados com a mudança climática?
DG: Parte da filosofia de nossa empresa, denominada "Nittoku Way", refere-se ao dever que temos para com as gerações futuras. A luta contra as alterações climáticas exige um esforço conjunto e estamos a desempenhar o nosso papel nesse sentido. Nossos produtos de ignição e sensores já contribuem para reduzir as emissões de CO2. Além disso, estamos constantemente investigando novas áreas de negócio sustentáveis. Isto inclui células de combustível de óxido sólido, baterias de estado sólido e energia a gás (PTG), que oferecem oportunidades interessantes.


4.O desenvolvimento de tecnologia, produtos e negócios que contribuam positivamente para os problemas sociais é de extrema importância para a NGK SPARK PLUG. Que desenvolvimentos futuros nestas áreas mais o entusiasmam?
DG: Todas as áreas são excitantes e têm o seu potencial. Agora é necessário adquirir um conhecimento mais diversificado porque compartilharemos diferentes domínios comerciais com novos concorrentes. Nossa Visão 2040, chamada Beyond Ceramics, eXceeding Imagination, dá à empresa a direção que ela precisa para se reinventar e mudar drasticamente além da forma atual. Com nosso Plano de Gestão a Longo Prazo chamado "NITTOKU BX", estabelecemos marcos para os próximos 10 anos que iluminarão o caminho para a realização de nossa visão de empresa. " NITTOKU BX" fará com que nossa empresa estabeleça sólidos pilares comerciais em quatro campos comerciais diferentes que garantirão nossa competitividade a longo prazo. Trabalhar para estas metas permitirá que NGK SPARK PLUG contribuir para a sociedade, fortalecer as nossas bases e capturar novas oportunidades comerciais.


5.¿ Pode dizer-nos mais sobre estes pilares empresariais?
 DG:
Estes quatro pilares empresariais sólidos são: "Ambiente e energia", "Mobilidade", "Medicina" e "Comunicação" e baseiam-se nos 17 "Objectivos de Desenvolvimento Sustentável" (ODS) da ONU. No entanto, as nossas competências básicas de hoje abrirão caminho ao desenvolvimento de soluções inovadoras e emocionantes nestas quatro áreas. Para mim, a transformação mais emocionante ocorrerá em "Mobilidade", já que nossa empresa já tem uma base muito sólida em uma indústria automobilística que está experimentando uma transformação radical. Continuaremos a desempenhar um papel importante na "mobilidade" no futuro. Expandiremos nossas ofertas, por exemplo, fornecendo serviços de manutenção adaptados aos estilos de vida de nossos clientes, bem como Mobility-as-a-Service (Maas)para satisfazer necessidades especiais. Além disso, as nossas raízes na cerâmica continuarão a contribuir de forma significativa para a empresa, utilizando componentes cerâmicos para melhorar a energia elétrica nos veículos elétricos.


6.Quais são os principais objectivos previstos para os próximos 10 anos?
DG
: Durante os últimos 10 anos temos avançado muito como empresa dentro de nossas áreas de negócio atuais. Por conseguinte, um dos principais objectivos a longo prazo será a transformação da nossa carteira empresarial e o investimento em novos negócios. Estes marcos irão de mãos dadas com um esclarecimento sobre nossas responsabilidades organizacionais, bem como com a criação de uma cultura sólida de "Vontade de Mudança " dentro da sociedade de nossa empresa para alcançar os propósitos de nossa visão.


7.¿Pode especificar os planos da empresa para promover aa reforma cultural e de diversidade em materia de recursos humanos?
DG:
Promover a reforma cultural e de diversidade dentro de nossa empresa, significa construir uma força laboral que reflita nossa imagem diversificada a nível global. Isto significa tornar-se uma empresa mais progressista, onde se privilegia a promoção de valores comuns que beneficiem todos os trabalhadores. Uma empresa em que os funcionários têm a capacidade de pensar de forma inovadora e assumir riscos Isso também significa promover mais mulheres para cargos de liderança. O mesmo se aplica aos estrangeiros que trabalham para nós. Deve ser sempre a pessoa mais preparada a que consiga o trabalho.


8.O "modo Nittoku" era a filosofia de gestão até agora. Como isso será refletido na nova visão, "NITTOKU BX?"
DG:
O 'Nittoku Way' continua sendo nossa filosofia, que contém e explica nossos quatro valores corporativos: 'Sinceramente, Dar o melhor de cada um, 'Acreditar em nossa própria capacidade e tomar ações por si mesmo', 'Unir esforços com pessoas de todo o mundo, e usar as diferenças dos outros ', e' Desejar algo e levá-lo a cabo '. Eles formam a base do nosso Plano de Gestão a Longo Prazo 2030 "NITTOKU BX": "BX", duas letras tiradas do Vision 2040 Beyond Ceramics, eXceeding Imagination', adicionalmente fornecem o endereço a seguir para os próximos 20 anos. Durante este período, nos converteremos em uma empresa que convive com o mundo e a sociedade, contando com recursos humanos diversos, que refletem nossa cultura de "Vontade de Mudança".


9.Beyond Ceramics, eXceeding Imagination' é a visão de longo prazo até 2040. Como você descreveria esta nova direção?
DG:
Esta visão aglutina perfeitamente as novas e emocionantes direções em que NGK SPARK PLUG está se dirigindo. Embora nossa empresa tenha suas raízes na fabricação de cerâmica, nos transformaremos em uma organização multifacetada, composta por pessoas apaixonadas que trabalham juntas para enfrentar os desafios e com a finalidade de conseguir uma sociedade melhor. A NGK SPARK PLUG tornar-se-á uma empresa que transcende a imaginação, com tecnologia que transcende as fronteiras.

Notes to Editors

About NGK SPARK PLUG:

Worldwide: NGK SPARK PLUG is one of the leading automotive and technical ceramics suppliers, with its corporate headquarters in Nagoya, Japan and sales organisations and production facilities all over the world. The automotive side of the company specialises in the fields of ignition and sensor technology, supplying Original Equipment customers across the globe. For the Aftermarket, its product portfolio comprises spark plugs, glow plugs, ignition coils and leads under the NGK Ignition Parts brand. Under the brand NTK Vehicle Electronics the company offers oxygen sensors (including NOx sensors), exhaust gas temperature sensors (EGTS), mass air flow (MAF) and manifold absolute/boost pressure (MAP) sensors as well as engine speed and position sensors. With around 16,400 employees, the company’s automotive and technical ceramics activities generate a total annual turnover of around 3.7 billion Euros worldwide. NGK SPARK PLUG’s EMEA sales represent 27% of this global turnover. NGK SPARK PLUG operates on all continents and has 43 group companies, 33 production plants and five Technical Centres.

Aftermarket EMEA: NGK SPARK PLUG has seen significant growth across the Aftermarket since expanding beyond motorcycle parts into the automotive sector in the 1970s. With an outstanding commitment to quality, technology and research & development the company has become the world’s number one in spark plugs and oxygen sensors, and a leading provider of glow plugs, ignition coils and leads as well as further sensor technology. Organisationally NGK SPARK PLUG’s regional headquarters in Ratingen, Germany serves the Aftermarket across Europe, the Middle East and Africa. In the EMEA region the company has six regional companies and more than 1,000 employees, as well as two production plants in France and South Africa and a Technical Centre in Germany.

For more information please visit: http://www.ngkntk.com/

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