Lançada pela primeira vez em abril de 2020, o objetivo principal da Fanshop foi recompensar a fidelidade dos fãs da empresa, satisfazendo sua demanda muito notável por produtos de estilo de vida da marca NGK e NTK. Isto revelou-se um sucesso, uma vez que a gama de produtos, que é actualizada regularmente, é muito popular entre os fãs e os clientes da empresa.
A remodelação do Fanshop, baseia-se neste sucesso, com um novo aspecto que pretende satisfazer todas as necessidades dos clientes. Apresenta um design moderno que inclui todas as funcionalidades necessárias da loja online, como a possibilidade de pré-selecionar artigos e a opção de subscrever um boletim de produtos.
Acessível tanto em inglês como em alemão, a Fanshop faz envios para todos os países da UE (bem como para a Suíça e o Reino Unido), com todos os métodos de pagamento disponíveis para os clientes e despesas de envio claramente definidas. Além disso, para os clientes alemães, que representam atualmente o maior mercado da Fanshop, os custos de transporte são suportados pela empresa.
A Fanshop pode ser acessada através do site da empresa para a região EMEA (www.ngkntk.com), como subdomínio (shop.ngkntk.com). Também é publicitado nos canais de redes sociais da empresa, como LinkedIn e Instagram. Na página do Facebook da empresa, um botão permite aos seguidores comprar diretamente na Fanshop. Além disso, dado que cada vez mais clientes utilizam o seu telemóvel para comprar, uma plataforma online escalável que utiliza o conceito de design "mobile first" garante a capacidade de resposta do site e o acesso dos clientes a partir de qualquer dispositivo digital.
Diversos produtos de alta qualidade podem ser adquiridos com os emblemáticos logotipos vermelhos e verdes da marca NGK Ignition Parts e NTK Vehicle Electronics. A Fanshop oferece regularmente novos itens de estilo de vida, como vestuário informal, mas elegante, em uma variedade de tamanhos, camisetas, jaquetas e bonés de beisebol, bem como uma série de outros acessórios imprescindíveis. Na verdade, a gama de produtos mais recente inclui um relógio Fossil de bom design que foi criado exclusivamente para o especialista em ignição e sensores, o que o torna uma autêntica peça de colecionador.
"Nos últimos dois anos, o Fanshop tem sido um sucesso entre os entusiastas da nossa empresa", diz Frank Massia, Diretor de Marketing Aftermarket EMEA, NGK SPARK PLUG EUROPE GmbH. "Agora atualizada, a nova Fanshop irá proporcionar aos nossos fãs uma experiência de compra ainda melhor quando eles adquirirem nossos produtos de estilo de vida high-end".
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